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Prospective : gestion de contacts et prospects
- Le 08/07/2009
- Commentaires (14)
Prospective est un logiciel de gestion commerciale développé et distribué par Matisoft. Il tourne sous windows et est particulièrement indiqué aux PME et TPE qui cherchent à gérer les contacts et les prospects à peu de frais. Son principal avantage est son ergonomie : Tout est accessible depuis le même écran, divisé en trois fenêtres. La plus grande affiche les noms, prénoms, adresses, numéros de téléphones… des contacts. Il suffit de cliquer sur « ajouter un contact » pour entrer les coordonnées et les informations utiles (une trentaine d’entrées sont possibles) concernant une personne ou une entreprise. L'affichage est entièrement paramétrable : il est par exemple possible de voir le nombre d’employés ou le chiffre d’affaires. Une fonction « recherche » et un système de classement par « catégories » permettent de trouver rapidement un contact précis.
En bas à gauche, la fenêtre « agenda » permet de définir un calendrier des rendez-vous, des tâches à effectuer, ou des projets plus longs. Chaque tâche ou projet peut être affecté à un collaborateur. Des messages apparaîtront pour signaler l’imminence d’un entretien ou d’une date butoir.
Enfin, la fenêtre de droite affiche les « fiches contacts ». Elle permet d’associer directement à chaque partenaire des rendez-vous ou des notes utiles, et de poser des alertes concernant par exemples des événements ponctuels à ne pas manquer. Depuis les fiches contacts, il est également possible, si le poste le permet, de composer directement le numéro de son interlocuteur.En cas de déplacement, un bouton envoie vers le site viamichelin qui calculera l’itinéraire idéal. Le logiciel inclut également une fonction « mailing » permettant des envois multiples de courriels à un ensemble de correspondants.
Simple sans être simpliste, Prospective est une bonne solution pour mettre en place une gestion de la relation clients efficace.
Plate-forme : Windows
Prix : de 69 à 399 euros selon le nombre de licences.
Lien : www.prospective-fr.com
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Commentaires (14)
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